مؤسسة الإذاعة والتليفزيون التركية
سياسة الخصوصية والنص الإرشادي بموجب قانون حماية البيانات الشخصية
إنّ الغرض من سياسة الخصوصية والنص الإرشادي هذا هو نقل البيانات الشخصية الخاصة بمؤسسة الإذاعة والتليفزيون التركية (TRT) إليك بشكل مفصّل ولأيّ غرض.
فنحن نهتم بخصوصيتك، ونحمي جميع بياناتك الشخصية التي أرسلتها إلينا وفقاً للمبادئ العامة لقانون حماية البيانات، بخاصة قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، و(General Data Protection Regulation) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمبادئ العامة لهذه اللوائح.
ما البيانات الشخصية التي نجمعها؟
عندما تسجّل في خدمات TRT
فئة البيانات الشخصية المعالَجة
تفاصيل الفئة
التطبيقات المعالَجة
بيانات المستخدم
هي البيانات الشخصية التي تقدمها أو التي نجمعها بواسطتك لتمكينك من التسجيل في TRT واستخدام خدمات TRT. واعتماداً على طريقة التسجيل الخاصة بك، قد يُجمع اسمك واسم المستخدم والسنّ والجنس وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. أما في بعض البلدان، فقد نجمع معلومات رقم الهوية الرسمي لأغراض مثل الفواتير والامتثال الضريبي. يمكن جمع صورة ملفك الشخصي إذا حمّلتها. تعتمد البيانات الشخصية التي تُجمَع بالضبط على نوع تطبيق شبكة TRT الذي سجّلت فيه، وكيفية إنشاء حساب، وما إذا كنت تستخدم خدمات تسجيل دخول تابعة لجهات خارجية (مثل فيسبوك وتويتر وغوغل) للتسجيل واستخدام خدمات شبكة TRT. إذا كنت تستخدم خدمة جهة خارجية لإنشاء حساب، فسنجمع بياناتك الشخصية من خلال خدمة الطرف الثالث فقط إذا سمحت لهذه الخدمة الخارجية بمشاركة بياناتك معنا.
شاهد TRT، استمع TRT، TRT اعرف، سوق TRT، TRT مكتبة الأطفال، أكاديمية TRT
عن طريق استخدام خدمات TRT
(معلومات عنك وعن استخدامك لخدمتنا، وتفاعلاتك معنا وإعلاناتنا، ومعلومات حول أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى (التليفزيونات الذكية، والأجهزة المحمولة، وأجهزة مودم المجموعة وغيرها من أجهزة بث الوسائط) التي يمكنك استخدامها والتي تُجمع فيها معلوماتك).
فئة البيانات الشخصية المعالَجة
تفاصيل الفئة
التطبيقات المعالَجة
يمكننا استخدام معرّفات الإنترنت مثل معلومات عنوان الرابط URL
شاهد TRT، استمع TRT،
وبيانات ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP وأرقام تعريف الجهاز الفريدة (ID) والعلامة التجارية للجهاز وطراز الجهاز ونوع اتصال الشبكة (على سبيل المثال لاسلكي و3Gو LTE وBluetooth) واسم نقطة وصول الشبكة وSSID، ومزود الخدمة، معلومات حول أنواع الأجهزة التي تستخدمها، مثل أداء الشبكة والجهاز، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، واللغة، والمعلومات التي تمكّن إدارة الحقوق الرقمية، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة، والمنطقة الزمنية ونسخة تطبيق شبكة TRT، وميزات الجهاز (مثل معرفات الجهاز ID) المعرفات الفريدة الأخرى للأجهزة (مثل مكبرات الصوت الذكية وأجهزة التليفزيون الذكية والأجهزة المتصلة) وميزات الجهاز والبرامج (مثل النوع والتكوين) ومعلومات الاتصال وإحصائيات عرض الصفحة والمصدر المرجعي (مثل عناوين URL المرجعية) والمتصفح وشبكة الويب القياسية معلومات سجل الخادم و/أو تطبيقات الخرائط التابعة لجهات خارجية و/أو خدمة موقع جهازك للتحقق من عنوانك.
TRTاعرف، TRT مكتبة الأطفال، ومواقع الويب والتطبيقات الأخرى التابعة لـTRT
ستعلامات البحث وسجل البحث (سجل النشاط، بما في ذلك تاريخ ووقت طلباتك.
شاهد TRT، استمع TRT، TRT مكتبة الأطفال، ومواقع الويب والتطبيقات الأخرى التابعة لـTRT
الإجراءات داخل التطبيق مثل إضافة ملفات صوتية مثل الموسيقى المستمعة والبودكاست والمسرح الصوتي والكتب الصوتية ومثل هذا المحتوى إلى القائمة أو وقت الاستماع أو الإعجاب بها أو مشاركتها.
المحتوى المرئي مثل المسلسلات التليفزيونية والأفلام والأفلام الوثائقية أو البرامج التي تشاهدها والإجراءات داخل التطبيق مثل إضافة هذا المحتوى إلى القائمة وأوقات المشاهدة والإعلانات التي تم تخطيها
شاهد TRT وجميع مواقع TRT التي توفر محتوى مرئياً.
الإجراءات داخل التطبيق مثل اللعبة التي تلعبها وانتقالات القائمة داخل اللعبة وتفضيلات وضع اللعبة ونتائج اللعبة.
TRT اعرف وTRT مكتبة الأطفال وTRT أطفال
الإجراءات داخل التطبيق، مثل الكتب التي قرأها، ومقدار الوقت الذي قضاه في أي كتاب، ومقدار الوقت الذي أمضاه مع الأسئلة والألعاب في نهاية الكتاب لإنشاء تقارير لوحة الأبوين في التطبيق.
TRT مكتبة الأطفال وTRT أطفال
تعليقاتك وطلباتك للاقتراحات.
سوق TRT، شاهد TRT، استمع TRT، TRT اعرف، TRT مكتبة الأطفال، ومواقع الويب والتطبيقات الأخرى التابعة لـTRT
كيف نجمع بياناتك الشخصية
- إذا أنشأت عضوية عن طريق التسجيل.
- إذا كنت تستخدم خدماتنا وتطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية.
- إذا نقلت حتى معلوماتك عبر النماذج ذات الصلة والوسائل الأخرى.
بياناتك الشخصية
يمكننا جمعها تلقائياً من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. قد نجمع أيضاً هذه المعلومات من خلال أطراف ثالثة.
معلومات من أطراف ثالثة
الأطراف الثالثة
المعلومات المحصول عليها
شركاء تصديق الهوية
إذا سجّلت الدخول إلى خدماتنا باستخدام بيانات اعتماد طرف ثالث (مثل فيسبوك)، فسنستورد معلوماتك من هذا الطرف الثالث لمساعدتك في إنشاء حسابك معنا.
شركاء الخدمة التقنية
نحن نعمل مع شركاء الخدمة التقنية الذين يزودوننا ببيانات معينة، مثل تعيين عناوين IP لبيانات الموقع غير الدقيقة (مثل المدينة والبلد) لتمكيننا من تقديم خدمات ومحتوى وميزات TRT.
شركاء الدفع
إذا اخترت الدفع مقابل خدمة أو ميزة عن طريق الفاتورة، فقد نتلقى بيانات من شركاء الدفع لدينا للسماح لنا بفاتورتك، ومعالجة مدفوعاتك، وتزويدك بما اشتريته.
شركات الإعلانات والشركاء الآخرون
قد نجمع بيانات معينة عنك من بعض المعلنين وشركاء الإعلان، مثل معرف ملف تعريف الارتباط ومعرف الجهاز المحمول وعنوان البريد الإلكتروني والاستنتاجات حول اهتماماتك وتفضيلاتك، من أجل تزويدك بإعلانات أكثر صلة، لتقديم الحملات، ولإرسال الإخطارات وقياس مدى فاعليتها.
شركاء مزودي خدمة التحليلات
قد نتلقى بيانات من شركاء مزودي الخدمة التحليلية لدينا من أجل مساعدتنا في التعرف على مستخدمينا الذين يأتون إلى مواقعنا وتطبيقاتنا بالتفصيل، ولفهم توقعات مستخدمينا، وللمساهمة في تطوير المحتوى الخاص بنا في الاتجاه الذي يريده المستخدمون، واتخاذ الخطوات الصحيحة في ما يتعلق بالحملات الترويجية والإعلانية.
أغراض معالجة البيانات والأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية في نطاق شروط معالجة البيانات المنصوص عليها في KVKK وGPDR وفقاً للمبادئ العامة الواردة في المادة الرابعة من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والمادة الخامسة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
البيانات الشخصية المعالجة
الغرض من المعالجة لدينا
الأساس القانوني
بيانات المستخدم، وبيانات الاستخدام، وبيانات الدفع والشراء، وبيانات استبيان المسابقة، وبيانات السحب
لتقديم خدمات TRT وإدارتها (مثل مواقع الويب والتطبيقات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي)، وإنتاج معلومات إحصائية وعلمية، وتطوير منتجاتنا وخدماتنا وفقاً لذلك، وزيادة رضا منتجاتنا وخدماتنا وإجراء التخصيصات للمستخدم في هذا السياق.
لإنشاء عقد أو تنفيذه، من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد. تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني. وجود الموافقة الصريحة
بيانات المستخدم وبيانات الاستخدام
لفهم وتشخيص واستكشاف المشكلات وحلها مع خدمة TRT.
لإنشاء عقد أو تنفيذه، من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد. تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
بيانات المستخدم وبيانات الاستخدام
تقييم وتطوير الميزات والتقنيات والتحسينات الجديدة في ما يتعلق بخدمات TRT.
تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
بيانات المستخدم وبيانات الاستخدام وبيانات الدفع والشراء
للتواصل باستخدام جميع أنواع أدوات الاتصال لأغراض التسويق والترويج والإعلان ضمن نطاق الخدمات والتطورات المؤسسية وبرامج وأنشطة الخدمة.
وجود الموافقة الصريحة
بيانات المستخدم، وبيانات الاستخدام، وبيانات الدفع والشراء، وبيانات استبيان المسابقة، وبيانات السحب
للامتثال للالتزامات والمطالب القانونية لإنفاذ القانون.
تعد معالجة البيانات إلزامية لمراقب البيانات للوفاء بالتزامه القانوني
بيانات المستخدم وبيانات الاستخدام وبيانات الدفع والشراء
الوفاء بالالتزامات التعاقدية مع الأطراف الثالثة، مثل اتفاقيات الترخيص، واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن التقارير ذات الصلة.
تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
بيانات المستخدم، وبيانات الاستخدام، وبيانات الدفع والشراء، وبيانات استبيان المسابقة، وبيانات السحب
لتقديم مطالبات قانونية، ولتلبية هذه الطلبات أو للدفاع عنها.
تُعتبر معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو استخدام أو حماية حق ما
بيانات المستخدم، وبيانات الاستخدام، وبيانات الدفع والشراء، وبيانات استبيان المسابقة، وبيانات السحب
لجعل تخطيط الأعمال والأرشفة والتحليل والإبلاغ والتنبؤ من أجل منع فقدان البيانات.
تُعَدّ معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
بيانات المستخدم، بيانات الشراء
معالجة الشراء.
لإنشاء عقد أو تنفيذه، من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد. تعد معالجة البيانات إلزامية لمراقب البيانات للوفاء بالتزامه القانوني
بيانات المستخدم وبيانات الاستخدام وبيانات المسابقة والاستبيان
لتنظيم البحوث والمسابقات والاستطلاعات والسحب. ولتلقي طلبات المشاركة في المنظمات مثل التدريب والندوات.
لإنشاء عقد أو تنفيذه، من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد. تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
تعتبر معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو استخدام أو حماية حق ما
نقل البيانات الشخصية
ننقل البيانات الشخصية التي عالجناها مع الشركات الموردة ذات الصلة من أجل تنفيذ العمليات التجارية، وإلى المؤسسات والمنظمات العامة المرخصة من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية.
تخزين وإتلاف البيانات الشخصية
تخزّن مؤسستنا البيانات الشخصية بشكل متناسب لغرض معالجة البيانات الشخصية. ولأمان البيانات الشخصية المخزنة، تُتّخذ جميع التدابير الفنية والإدارية المنصوص عليها في نطاق KVKK وGDPR. تُخزَّن البيانات الشخصية من خلال مراعاة التزاماتنا الحقوقية والقانونية حتى نهاية الفترة التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة في حالة إلغاء الغرض و/أو سبب المعالجة. وعندما يختفي الغرض والسبب من معالجة البيانات الشخصية، ستُتلَف البيانات الشخصية عند اكتمال الحدود الزمنية اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
الأمور التي تقدّم امتيازاً للأطفال
إنّ TRT حساسة للغاية لحماية البيانات الشخصية للأطفال. بالنظر إلى الصعوبة الفعلية لتتبُّع الأطفال على الإنترنت، يجب تنفيذ حركة المرور المعنية تحت إشراف الوليّ/الوصيّ، وفي الحالات التي تتطلب موافقة صريحة لمعالجة البيانات، ويجب تقديم موافقة صريحة من الولي/الوصي .
حقوق الشخص ذي الصلة
- . معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالَج أم ل
- طلب المعلومات إذا عولجت البيانات الشخصية.
- تعلُّم الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بشكل مناسب لغرضها.
- لمعرفة الأطراف الثالثة في الدولة أو في الخارج التي نُقلَت البيانات الشخصية إليها.
- في حالة معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو غير دقيق، ولطلب تصحيحها وإخطار الأطراف الثالثة التي نُقلَت البيانات الشخصية إليها.
- طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها، ولو عولجت وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب الإخطار بالمعاملة التي تمت في غضون هذا النطاق للأطراف الثالثة التي نُقلَت البيانات الشخصية إليها.
- للاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه عن طريق تحليل البيانات المعالجة حصرياً من خلال الأنظمة الآلية.
- المطالبة بالتعويض عن الضرر في حالة الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
لكل فرد الحقوق التالية وفقاً للمادة 11 من قانون حماية الطفل (KVKK):
يمكنك إرسال طلباتك إلينا في نطاق المادة 11 (التي تنظّم حقوق الشخص المعني) من KVKK وفقاً للبيان الخاص بإجراءات ومبادئ التطبيق إلى مراقب البيانات. ستُقيَّم المطالبات وتُحَلّ مجاناً في أسرع وقت ممكن، وفي نهاية المطاف في غضون ثلاثين (30) يوماً على أبعد تقدير. إذا كانت عملية التقييم واتخاذ القرار تتطلب تكلفة إضافية، فستُعتبر الرسوم في التعريفة التي يحدّدها مجلس حماية البيانات الشخصية كأساس.
الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البياناتGDPR
كفرد لديك حقوق معينة في ما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في تقديم شكوى للسلطة الإشرافية ذات الصلة.
- حقك في الوصول: يحقّ لك أن تطلب منا نسخاً من معلوماتك الشخصية، ويمكّنك هذا من الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
- حقك في التصحيح: يحقّ لك أن تطلب منا تصحيح المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة. ولديك أيضاً الحق في مطالبتنا بإكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
- حقك في الحذف: يحق لك أن تطلب منا محو معلوماتك الشخصية في ظروف معينة، ويمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف المعلومات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. ولديك أيضاً الحق في مطالبتنا بحذف أو إزالة معلوماتك الشخصية حيثما كنت قد مارست حقَّك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).
- حقك في الاعتراض على المعالجة: يحقّ لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة (إذ نعتمد على مصلحة مشروعة أو مصالح طرف ثالث، ويتعلق شيء ما بوضعك الخاص مما يجعلك تريد الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس). ولك أيضاً الحقّ في الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
- حقك في تقييد المعالجة: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معينة.
- حقك في نقل البيانات: يحقّ لك أن تطلب منا نقل المعلومات التي قدّمتها لنا إلى مؤسسة أخرى، أو إليك، في ظروف معينة.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك حقوق تشمل:
لا يلزمك دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقك، وإذا قدّمت طلباً فأمامنا شهر واحد للردّ عليك.
هُوية مشرف البيانات
الاسم : مؤسسة الإذاعة والتليفزيون التركية
موقع الانترنت :www.trt.net.tr
رقم الهاتف : 444 0 878
البريد الإلكتروني : kvkk@trt.net.tr
العنوان : TRT Sitesi, Turan Güneş Bulvarı, 06540 Or-An, Ankara
